Покупатель получил камни вместо видеокарты и не смог вернуть деньги

На платформе Reddit один из пользователей поделился своей неудачной историей покупки видеокарты Asus TUF GeForce RTX 5080, стоимостью около $1200. Заказ был размещен в сети магазинов Best Buy, однако вместо ожидаемого товара покупатель получил коробку, наполненную камнями. Упаковка видеокарты не имела стандартной защитной коробки, а пломба была повреждена. Внутри он нашел четыре крупных камня, аккуратно упакованных в пузырчатую пленку.

Покупатель быстро направил претензию в Best Buy, где ему пообещали заменить товар. Однако позднее магазин отказался вернуть деньги, сославшись на результаты расследования. «Я не знаю, что делать, это значительная сумма для меня. Я долго ждал, чтобы эта видеокарта стала доступной. Чувствую себя обманутым, а служба поддержки лишь отвечает стандартными фразами», — заявил пострадавший.

Пост в Reddit собрал более 26 тысяч лайков и вызвал поддержку у многих пользователей, столкнувшихся с аналогичными ситуациями. В конце прошлого месяца портал Tom’s Hardware сообщал о случаях потери оперативной памяти в посылках.