Amazon требует блокировки ИИ-агента Comet от Perplexity

Компания Amazon обратилась к Perplexity с требованием прекратить использование ИИ-агента браузера Comet для осуществления покупок на своем сайте от имени пользователей. В ответ на это, Perplexity выразила недовольство, обвинив Amazon в попытках запугивания. Comet предоставляет пользователям возможность находить и закупать товары на различных платформах, включая Amazon. После получения юридического уведомления от Amazon, Perplexity подчеркнула, что данный подход противоречит основным принципам компании. В Perplexity отметили, что упрощение процесса покупок должно повысить количество сделок и удовлетворенность клиентов, что, по их мнению, должно быть выгодно и Amazon. Кроме того, они указали на слова генерального директора Amazon Энди Джесси, который ранее заявлял о намерении сотрудничать с внешними агентами. Представитель Perplexity, Джесси Дуайер, заметил: «Это похоже на ситуацию, когда в магазине вам разрешают нанять только консультанта, работающего внутри этого магазина». Amazon же настаивает на том, что сторонние приложения, осуществляющие покупки, должны учитывать волю поставщиков услуг и отмечает, что Comet создает неудовлетворительный опыт для клиентов.